Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der David Rosseljong | Mediengestaltung (nachfolgend „Agentur“) gegenüber ihren Kunden.

(2) Das Leistungsangebot umfasst Webdesign, Grafikdesign (Werbematerial), Webhosting sowie die Bereitstellung, Einrichtung und Wartung von Software-Lösungen (z. B. WordPress, Portale) auf Basis spezifischer Infrastrukturen.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

§ 2 Kleinunternehmerregelung

Die Agentur weist darauf hin, dass sie als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG tätig ist. Daher wird auf den Rechnungen keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) ausgewiesen und diese auch nicht berechnet.

§ 3 Vertragsschluss und Mitwirkung

(1) Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots in Textform (z. B. E-Mail) oder durch Beginn der Auftragsausführung zustande.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Umsetzung notwendigen Inhalte und Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

(3) Eigenmächtige Änderungen des Kunden an der Systemkonfiguration, dem Quellcode oder sicherheitsrelevanten Einstellungen führen zum Ausschluss der Haftung der Agentur für daraus resultierende Fehler oder Sicherheitslücken.

§ 4 Besonderheiten bei Software-Lösungen und Infrastruktur

(1) Stellt die Agentur dem Kunden Software-Lösungen bereit, handelt es sich um eine Dienstleistung zur Nutzung auf Zeit (Software-as-a-Service).

(2) Einrichtungsgebühren decken den personellen und technischen Aufwand ab. Diese beinhalten keinen Anspruch auf Herausgabe des Quellcodes, der Server-Konfigurationen oder der zugrunde liegenden Infrastruktur-Architektur.

(3) Die Software ist untrennbar mit der von der Agentur verwalteten Umgebung verbunden. Eine Auslieferung des lauffähigen Gesamtsystems zur Installation auf fremden Servern ist nicht Gegenstand des Vertrages.

§ 5 Webdesign und Grafikleistungen

(1) Bei Designleistungen (z. B. Figma-Layouts) schuldet die Agentur ein fertiges Design-Ergebnis.

(2) Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte am Design. Die Herausgabe erfolgt in einem gängigen Export-Format oder durch Freigabe der Projektdatei (z. B. Figma-Link).

§ 6 Wartung und Pflege (WordPress-Wartungspakete)

(1) Die Agentur bietet Wartungspakete (Standard, Premium, Business) an. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Paketbeschreibung.

(2) Die Agentur führt regelmäßige Updates durch. Eine Haftung für die Funktionsfähigkeit von Drittanbieter-Erweiterungen (Plugins/Themes) nach einem Update ist ausgeschlossen, sofern die Agentur nicht grob fahrlässig gehandelt hat.

(3) Trotz Malware-Scans kann keine 100%ige Sicherheit garantiert werden. Die Agentur haftet nicht für Schäden durch Sicherheitslücken in Drittanbieter-Software.

(4) Backups erfolgen gemäß dem gewählten Intervall. Für Datenverluste zwischen zwei Intervallen wird keine Haftung übernommen.

(5) Eigenverschulden des Kunden (z. B. inkompatible Plugins) wird nach Mehraufwand gesondert berechnet.

(6) Bei Übernahme bestehender Webseiten ist jede Haftung für bereits vorhandene Malware oder Hintertüren (Backdoors) ausgeschlossen.

§ 7 Besonderheiten bei Fremdhosting und Drittzugriffen

(1) Verbleibt die Webseite auf einem Server eines Fremdanbieters (Fremdhosting) und nicht auf der Infrastruktur der Agentur, haftet die Agentur nicht für technische Probleme, Ausfälle oder Änderungen, die durch den Fremdhoster verursacht werden.

(2) Die Agentur übernimmt keine Haftung für Änderungen, Beeinträchtigungen oder Sicherheitslücken, die durch den Kunden selbst oder durch Dritte (z. B. weitere Agenturen, IT-Dienstleister des Kunden), die ebenfalls Zugriff auf das Fremdhosting oder das CMS (z. B. WordPress-Backend) haben, verursacht werden.

(3) Ohne expliziten Wartungsvertrag haftet die Agentur bei Fremdhosting nicht für Hackerangriffe, veraltete Softwareversionen oder die Integrität der Daten.

§ 8 Herausgabe von Daten bei Vertragsbeendigung

(1) Nach Kündigung kann der Kunde die Herausgabe bezahlter Designs (z. B. Figma-Files) verlangen.

(2) Bei Software-Lösungen besteht lediglich Anspruch auf Herausgabe der reinen Inhaltsdaten (Datenbank-Export), nicht jedoch auf die Systemumgebung, Funktionslogik oder die technische Infrastruktur.

§ 9 Webhosting und Verfügbarkeit (Eigene Infrastruktur)

(1) Die Agentur nutzt für eigenes Hosting Drittanbieter (z. B. Hetzner). Die Verfügbarkeit richtet sich nach den SLAs des Anbieters.

(2) Die Agentur hat mit Hetzner einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

§ 10 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig.

(2) Einrichtungsgebühren sind nach Leistungserbringung auch bei späterer Kündigung nicht erstattungsfähig.

§ 11 Haftung

(1) Die Agentur haftet unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Die rechtliche Prüfung der Inhalte (Impressum, Datenschutz etc.) obliegt allein dem Kunden.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Gerichtsstand ist der Sitz der Agentur, sofern der Kunde Kaufmann ist.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der restliche Vertrag hiervon unberührt.

Stand: März 2025